PROBLEMAS AO ASSISTIR?

1° PASSO, LIMPE O "CACHE",  A MEMORIA DO SEU NAVEGADOR, ELE PODE ESTAR SOBRECARREGADO.

Como fazer isso?

Aperte Shift + Ctrl + Delete, tudo junto, logo mande limpar. Pronto, volte assistir.



Se o procedimento acima não resolver...

Requisitos necessários antes de considerar um problema:


-Atualize o Adobe Flash Player player e reinicie o navegador
-Tente utilizar outro navegador (Mozilla Firefox, Google Chrome, IE, Opera, Safari, etc.)
-Verifique se foi apresentado alguma mensagem no vídeo e o que ela significa.


Erros comuns:

Entro na página e o filme não aparece, e agora?

Antes de mais nada, tente recarregar a página (F5) e se o vídeo ainda não aparecer verifique se outros filmes apresentam o mesmo problema, caso isso aconteça, verifique se a sua versão do Adobe Flash Player está atualizada. Feito isso, se o problema persistir, comente nos avisando pelo facebook.


Aperto o botão Play mas o filme não começa, por que?

O player que utilizamos (vk.com), apesar de não possuir publicidades, tem um buffering (carregamento) razoavelmente lento, e por isso é aconselhável que se espere (pause) alguns minutos até que ele carregue o bastante. Lembrando que a velocidade de sua conexão pode influenciar e muito nisso! Então não se esqueça de verificar a qualidade de vídeo antes de começar a assistir.


Começo a ver o filme mas ele trava e não consigo ver o restante? 

- Recarregue a página (F5) e clique no tempo de vídeo em que parou (17:36, por exemplo)
- Altere a qualidade de vídeo 240p/360p/480p/720p/1080p para a mais recomendada para a sua conexão (Quanto mais alta for a qualidade, mais lento será o carregamento.);
- Tente utilizar outro navegador (Mozilla Firefox, Google Chrome, IE, Opera, Safari, etc.);
- Verifique se a versão de seu Adobe Flash Player está atualizada;
- Limpe todos os cookies e caches de seu navegador (Pesquise no google sobre o procedimento
- Exemplo: "Como limpar Cookies/Cache do Google Chrome");
- Baixe os codecs de vídeo (necessários para alguns players de vídeo);
K-Lite Mega Codec Pack 
Real Alternative